O Google acaba de reposicionar o Google Chat como a porta de entrada para todos os agentes de inteligência artificial dentro do Workspace. A novidade, anunciada pelo CEO da Google Cloud, Thomas Kurian, leva a experiência de colaborar em documentos, e-mails e planilhas a um novo patamar — tudo a partir de uma janela de chat.
Ask Gemini em Chat: o “Jarvis” do escritório
Já disponível para assinantes do Workspace, o recurso Ask Gemini em Chat atua como um assistente pessoal que:
- Entrega um briefing diário com tarefas pendentes e mensagens não lidas;
- Gera documentos e apresentações automaticamente;
- Agenda reuniões e encontra arquivos em segundos;
- Conecta-se a apps populares como Asana, Jira e Salesforce sem sair do chat.
Na prática, isso significa menos trocas de tela e mais tempo produtivo — argumento de peso para empresas que buscam reduzir o custo de licenças de softwares paralelos.
Resposta direta à investida da Microsoft
Para Irwin Lazar, analista principal da Metrigy, o movimento mira frontalmente o Microsoft Teams e seu Copilot. “Hoje, o chat é o centro da comunicação corporativa; o e-mail ficou em segundo plano”, afirma. Ao tornar o Chat o hub de IA, o Google tenta esvaziar a vantagem que a Microsoft construiu com o Graph e o Teams.
Planilhas sem fórmulas, Docs com infográficos
O pacote de atualizações inclui ainda:
- Sheets por linguagem natural: peça “crie uma tabela de custos dos últimos seis meses” e Gemini faz o trabalho pesado.
- Infográficos no Docs: transforme dados de negócio em gráficos e diagramas prontos para apresentação.
Esses recursos são alimentados pelo novo Workspace Intelligence, um “work graph” que correlaciona e-mails, arquivos e conversas para entregar respostas mais precisas — conceito similar ao Microsoft Graph, mas com a promessa de não usar dados do cliente para treinar modelos sem permissão explícita.
Imagem: Matthew Finnegan
Integração e privacidade: os próximos desafios
A utilidade real desses agentes depende da capacidade de acessar fontes externas (CRM, ERP, PMO) e de atuar em ambientes híbridos onde Google, Microsoft, Zoom ou Slack coexistem. O Google indica que mais integrações estão a caminho, mas ainda não há cronograma para compatibilidade multifornecedor.
Por que isso importa para você?
• Ganhos de produtividade imediatos: menos tempo procurando informações, mais tempo focado em criar.
• Economia de licenças: um único assistente pode substituir extensões e bots pagos.
• Vantagem competitiva: quem adotar primeiro terá fluxos de trabalho mais ágeis e dados melhor conectados.
Em um momento em que soluções de IA estão redefinindo produtividade, o Google aposta no Chat como o cockpit central. Se você já usa Gmail ou Drive, vale observar de perto — a migração pode ser tão simples quanto abrir uma nova aba.
Com informações de Computerworld
