Um relato publicado no Reddit voltou a acender o alerta sobre a segurança de dispositivos vestíveis: segundo o usuário identificado como “Southern_Chest_9084”, o seu Apple Watch aqueceu subitamente enquanto ele trabalhava no notebook, em 24 de setembro do ano passado, provocando bolhas e uma cicatriz visível em seu pulso. Seis meses depois, o consumidor afirma não ter recebido qualquer solução da Apple — nem mesmo um diagnóstico oficial do que teria causado o incidente.
O que aconteceu, segundo o usuário
- Calor repentino: durante o uso comum — notificações e monitoramento cardíaco ativo — o relógio teria disparado uma “onda intensa de calor”.
- Lesão imediata: ao remover o gadget, o proprietário notou bolhas e vermelhidão exatamente no formato do módulo de sensores traseiros.
- Primeiro contato com a Apple: o suporte sugeriu tratar-se de uma reação alérgica; após o envio de fotos, prometeu retorno, que nunca chegou.
- Chamadas sem fim: de acordo com o relato, cada novo atendente pedia para “recontar toda a história” e mantinha o cliente cerca de 30 minutos na linha.
- Deslocamento frustrado: em uma das tentativas, pediram que ele levasse o relógio a uma loja oficial em outra cidade — no local, não havia protocolo interno sobre a coleta.
Superaquecimento em wearables: quão raro é?
Embora casos de queimadura em smartwatches sejam incomuns, eles podem ocorrer por três motivos principais:
- Bateria de íons de lítio danificada (inchaço, curto interno ou falha na proteção de carga);
- Falha na vedação que permite entrada de umidade, gerando curto-circuito;
- Contato prolongado da carcaça aquecida contra a pele sensível, potencializado pelo suor.
Dispositivos como o Apple Watch usam uma combinação de alumínio, aço inoxidável ou titânio na caixa e vidro de safira ou ION-X na tampa posterior, além de isolantes térmicos para separar a bateria do módulo de sensores (PPG, ECG e o novo medidor de temperatura presente desde a Série 8). Quando esse isolamento falha, o calor pode ser sentido diretamente na pele.
Comparativo rápido: Apple Watch vs concorrentes
| Modelo | Material da traseira | Proteções térmicas | Recursos extras |
|---|---|---|---|
| Apple Watch Series 9 | Cristal de safira/cerâmica | Sensor de temperatura isolado + corte automático de carga | ECG, Oxigenação, Detecção de acidentes |
| Samsung Galaxy Watch6 | Cristal de safira/compósito | Proteção térmica integrada + desligamento ao superaquecimento | ECG, BIA, Temperatura da pele |
| Garmin Venu 3 | Polímero reforçado + aço | Gerenciamento de bateria “Body Battery” | GPS multibanda, Alta autonomia |
Em comum, todos contam com sensores similares e baterias pequenas (menos de 500 mAh), mas fabricantes adotam rotinas de desligamento quando a temperatura interna ultrapassa 45 °C. O problema relatado sugere que algo impediu esse “fusível digital” de atuar a tempo.
Qual o impacto prático para quem já usa ou pensa em comprar um Apple Watch?
1. Verifique atualizações de firmware: a Apple libera patches que refinam a gestão de energia, especialmente após lançamento de novas funções como Double Tap. Manter o watchOS em dia reduz riscos.
2. Inspecione fisicamente o relógio: qualquer trinca no vidro traseiro ou inchaço sutil na tampa inferior é sinal de que a bateria pode estar comprometida.
3. Siga as orientações de limpeza: suor, cremes ou protetores solares acumulados podem elevar a temperatura local e piorar reações cutâneas.
Imagem: Internet
4. Atenção a garantias estendidas: no Brasil, o AppleCare+ cobre defeitos de fabricação e danos acidentais. Para quem treina ao ar livre ou em academias, a proteção extra pode valer a pena.
E se acontecer com você?
Caso sinta aquecimento anormal:
- Retire o dispositivo imediatamente;
- Tire fotos da lesão e do relógio;
- Registre o número de protocolo logo no primeiro contato com o suporte;
- Procure atendimento médico se houver bolhas ou dor persistente.
O usuário do Reddit cogita processar a Apple, alegando “descaso e falta de investigação”. Procurada por diversos veículos internacionais, a empresa ainda não emitiu um posicionamento oficial. Vale lembrar que, em 2019, a gigante de Cupertino iniciou um programa de reparo gratuito para unidades com bateria inchada — embora, até o momento, não haja recall específico para modelos recentes do Apple Watch.
Apesar do susto, especialistas em baterias portáteis ressaltam que esses incidentes são estatisticamente raros: milhões de Apple Watch são vendidos anualmente e a maior parte dos relatos de superaquecimento envolve danos físicos prévios ou carregadores não certificados. Ainda assim, o caso serve de lembrete para ficar atento à manutenção e às boas práticas de uso.
Com informações de TecMundo
