O WhatsApp finalmente está testando, de forma oficial, a possibilidade de agendar o envio de mensagens. O recurso, batizado internamente de Scheduled Messages, apareceu na versão beta 26.7.10.72 para iOS e promete eliminar de vez as “gambiarras” — ou a boa e velha memória — para lembrar de mandar aquele recado importante.
Por que isso é tão relevante?
No ecossistema de mensageiros, o WhatsApp reina absoluto no Brasil, mas sempre ficou devendo funções que rivais como o Telegram oferecem há anos. A lacuna do agendamento era uma das mais sentidas, sobretudo por quem usa o app para negócios, atendimento ao cliente ou gestão de equipes. Agora, a plataforma do grupo Meta começa a corrigir esse atraso, sinalizando que a experiência do usuário (e a produtividade) está voltando ao centro das atenções.
Como o Scheduled Messages funciona
Segundo as capturas de tela divulgadas pelos testadores:
- Será possível escrever a mensagem normalmente, anexar arquivos ou imagens e escolher data e horário exatos para o disparo.
- O envio acontece mesmo se o celular estiver offline no momento agendado, contanto que o aparelho volte a ter conexão antes do horário programado.
- Dentro dos detalhes do contato ou do grupo surgirá uma seção exclusiva onde o usuário poderá visualizar, editar ou cancelar tudo que estiver na fila.
Grupos, contatos individuais e usos práticos
Embora os prints mostrem a função em grupos, a expectativa de mercado é que o recurso seja liberado para qualquer tipo de chat. Isso abre um leque enorme de aplicações:
- Lembretes corporativos: envie atualizações de projeto nos horários certos sem correr o risco de esquecer;
- Mensagens de aniversário: programe felicitações para amigos ou familiares com antecedência;
- Comércio eletrônico: marque disparos pós-venda ou cupons promocionais fora do expediente, mantendo a imagem profissional.
Comparativo rápido: WhatsApp vs. Telegram e automações externas
Quem precisava de agendamento no WhatsApp recorria a robôs em nuvem, aplicativos de terceiros ou mods não oficiais — uma solução que, além de instável, feria os termos de uso e abria brechas de segurança. No Telegram, o agendamento é nativo desde 2019 e funciona até em bots corporativos.
Com a chegada do Scheduled Messages, o WhatsApp fica mais competitivo, elimina riscos de ban por apps paralelos e coloca a privacidade sob o guarda-chuva da criptografia de ponta a ponta já consolidada na plataforma.
Quando o recurso será liberado para todos?
Por enquanto, o agendamento está em teste fechado e nem todos os usuários beta o enxergam no aplicativo. O WhatsApp não divulgou cronograma oficial de lançamento para Android ou iOS. Historicamente, recursos que entram nesse estágio costumam levar de algumas semanas a poucos meses para chegar à versão estável, dependendo dos ajustes necessários.
Imagem: William R
O que muda, na prática?
Para o usuário comum, a função traz conveniência: nada de acordar à meia-noite para mandar “parabéns” ou de colocar alarmes para lembrar o boleto do condomínio. Para profissionais de marketing, lojistas e criadores de conteúdo, é uma ferramenta estratégica que pode aumentar engajamento e eficiência sem a necessidade de softwares pagos.
Dica de produtividade: combine mensagens agendadas com respostas rápidas e etiquetas de contato (disponíveis no WhatsApp Business) para automatizar parte do seu fluxo de atendimento.
No fim das contas, o Scheduled Messages dá o passo que faltava para tornar o WhatsApp não só o mensageiro mais popular, mas também um dos mais completos em recursos de organização e automação.
Com informações de Hardware.com.br